Відгуки про компанію _КОРОЛІВСТВО_®_ІГРАШОК_

Как всегда порадовали новой куколкой LOL

Сделала заказ и получила его уже на следующий день! очень довольна)

Дякую вам, все просто супер❤️❤️❤️❤️❤️❤️

Все чітко та швидко!

Ответили быстро,отправили быстро,рекомендую магазин.Все понравилось,товар соответствует описанию.

Заказ отменили и не отправили по причине того что я не ответил на звонок от продавца(хотя все данные для отправки я оставил).
Было два звонка в пт в 10 утра с интервалом в 10мин. Попытки связаться позже не было(через несколько часов или вечером).
Продавец аргументировала это тем что мол это ж вам надо, а не мне, ваши проблемы.
Так же на просьбу отправить в день обращения(вс), последовал отказ, мол магазин не работает, хотя на сайте указан график работы на воскресенье.

• Коментар продавця23.09.2021

  Добрый День!
  Спасибо за отзыв Александр!
  Мне очень жаль, что Вы остались не удовлетворены работай нашего магазина, но к сожалению наложенным платежом мы не можем отправлять клиенту без звонка, так как в заказах бывают ошибки, оставляют заказы дети без участия взрослых, а за прогулку товара по Украине не кто не возмещает затрат, по этому отправляем заказы без звонка только после полной оплаты товара.
  По поводу отправки в воскресенье за частую мы входим в положение клиента и можем отправить, хотя у нас на сайте в разделе " Доставка и Оплата" указано - цитирую -
  "Отправка товара перевозчиком Новой Почты осуществляется каждый день с 15:00 - 17:00, чтобы Вы смогли гарантированно получит свой заказ на следующий день***, кроме воскресенья."
  Вам так же объяснили, что в воскресенье указан рабочий день, для того, что бы не оставлять наших клиентов без обратной связи,......, но когда Вы перезвонили в воскресенье и начали нам объяснять в хамской форме и с претензиями как нам нужно работать, доверительного контакта не было, а помыкать хамству считаем за унижение, поэтому Вам было предложено отправка в понедельник.
  Извините за не удобства, нам очень жаль, что Вам не подошли наши условия работы.
  Всего Хорошего!!!

Замовляю вже другу іграшку в цьому магазині. Все на вищому рівні)

Чудовий магазин. Все швидко і якісно доставили